|
Сопровождение 1С
Что нужно бухгалтеру?
Бухгалтеру нужна вовремя сданная отчётность, оперативная связь с опытным косультантом в любое время (особенно в отчётный период) для решения вопросов различного характера, таких как настройка аналитики и получения соответствующих данных, решение вопросов, связанных с ведением бухгалтерского учёта, если что то не грузится, не проводится, не находится, консультант быстро решил проблему по телефону или приехал и помог и разумеется бухгалтеру нужна обновленная отчётность без затрат времени на отслеживание обновлений их загрузку и установку в программу 1с.
Сопровождение 1с или то, что нужно бухгалтеру.
Услуга сопровождения 1с существует в нашей компании с момента её оснований, требования, перечисленные выше являются общими для всех компаний и основаны на многолетнем опыте наших специалистов. Поэтому сопровождение 1с так эффективно и востребовано бухгалтерами многих компаний с которыми мы работаем.
Как осуществляется сопровождение 1с по договору абонентского обслуживания?
На начальном этапе выявляются приоритетные направления сопровождения 1с в вашей компании. Далее делается анализ вашей конфигурации на предмет её отличия от типовой и производится анализ внесённых изменений.
После заключения договора за вами закрепляется специалист, взаимоджействие с которым происходит слебующим образом:
- При возникновении проблем бухгалтер связывается со специалистом по специально выделенному многоканальному телефону
- Консультант отвечает на вопросы бухгалтера по телефону, количество звонком не лимитируются.
- Если вопрос не удаётся решить по телефону, наш специалист договаривается о выезде, выезд осуществляется в этот, или в следующий день после обращения.
- Для решения вопросов консультант выезжает столько раз, сколько необходимо, количиство выездов жестко не регламентируется.
- Обновление конфигурации и форм отчётности производится по мере выпуска компанией 1с, выпуск обновлений отслеживает консультант.
- Стоимость всех вызово и работ входит в фиксированную стоимость договора на обанентское обслуживание.
Наши приемущества:
- Знание консультантом предметной области - бухгалтерского и налогового учета;
- Закрепление индивидуального консультанта за Вашей организацией;
- Наличие консультанта, знающего все нюансы именно Вашего учета, в том числе в «горячий» период сдачи отчетности;
- Безлимитные консультации по выделенному номеру телефона; также отсутствие ограничений по времени консультаций в день;
- Индивидуальный подход к распределению интенсивности выездов к Вам с целью их наибольшей эффективности;
- Предупреждение проблем в будущем – гарантия качества работы консультанта;
- Бесплатное получение ежемесячного журнала «Бух 1С»;
- On-line консультации, обновление релизов и отчетности через удаленный доступ.
(Удаленный доступ устанавливается по Вашему желанию, выезд технического специалиста и установка оборудования для удаленного доступа для Вас бесплатна).
Абонементное обслуживание ведется по типовым конфигурациям программ 1С:
- 1C:Бухгалтерия 8
- 1С:Зарплата и Управление персоналом 8
- 1С:Предприятие 8 Управление торговлей1С:Зарплата и Кадры 7.7
- 1С:Бухгалтерия 7.7
- 1С:Торговля и Склад 7.7
- 1С:Трактир 7.7
- 1С:Бухгалтерия 7.7» для бюджетных организаций
- 1С:Зарплата и Кадры 7.7 для бюджетных организаций
Тарифы на обанентское обслуживание и сопровождение 1с
|
Название тарифа
|
Цена, руб
|
Кол-во часов
|
Кол-во выездов
|
Ограничения
|
Кому рекомендуется
|
|
Удалённый
|
4000
|
2
|
0
|
Работы производятся удалённо. Бесплатные консультации
по телефону, не более 1 часа в месяц
|
Организациями с численностью рабочих мест в 1С не более 5 человек
|
|
Базовый
|
8000
|
5
|
2
|
Консультации по телефону не более 2 часов в месяц
|
Организации с численностью рабочих мест в 1С не более 10 человек
|
|
Стандартный
|
18000
|
12
|
5
|
Консультации по телефону не ограничены
|
Организациям с численностью рабочих мест до 25 человек
|
|
Максимальный
|
40000
|
28
|
Без ограни-чений
|
Консультации по телефону не ограничены
|
Организациям с численностью рабочих мест от 25 человек и постоянным желанием оптимизировать затраты на учёт и на персонал
|
|
+7 (495) 638-05-69
