+7 (495) 638-05-69

Программирование АТС.



 

Современные динамичные условия ведения бизнеса предъявляют самые высокие требования к качеству и функциональности телефонной связи. В значительной степени, качественная связь является одним из важнейших элементов успешного бизнеса, поскольку именно такая связь обеспечивает возможность координирования действий различных подразделений и филиалов компании, принятия своевременных управленческих решений, налаживанию и поддержанию деловых контактов с клиентами и партнерами корпорации. Обычные АТС уже давно не удовлетворяют высоким стандартам современной связи, которые действуют сегодня в корпоративном секторе.

Внедрение и программирование современных офисных мини АТС позволяет обеспечить функциональную внутреннюю связь самого высокого уровня качества. Высокие стандарты качества построения связи и расширенный дополнительный функционал обеспечивают технические продукты ведущих мировых производителей высокотехнологичной электроники. Так, например, мини АТС Panasonic или АТС LG позволяют получить не только внутреннюю связь самого высокого стандарта, но и значительно расширить функциональные возможности существующих городских телефонных сетей.

 

Сегодня мини АТС в современном офисе - это полная телефонизация всех рабочих мест, возможность обработки и переадресации входящих и исходящих звонков. Современная мини АТС - это возможность построения высокофункциональной корпоративной телефонной сети. Мини АТС Panasonic, АТС LG и или АТС других ведущих производителей поддерживают самые разные абонентские устройства, начиная от стандартных телефонных аппаратов, заканчивая современными цифровыми терминалами ISDN, которые позволяют передавать не только речевые сигнал, но также информацию и видеосигналы. Благодаря развитию интернет-технологий позволяет обеспечивать объединение локальных сетей ISDN.

Предлагаемое нашей компанией программирование АТС позволяет оптимизировать работу мини АТС под режим работы и потребности компании в каждом конкретном случае, что позволяет нам реализовывать индивидуальный подход в работе с нашими клиентами. Выполняя программирование АТС, мы можем разделить всех абонентов корпоративной телефонной сети на отдельные группы, каждой из которых может быть ограничен доступ к услугам междугородней и международной связи. Программирование АТС позволяет задать поступление входящих звонков определенным абонентам с возможностью их переадресации, в случае отсутствия или занятости абонента. Также обеспечивается возможность запрограммировать до тысячи номеров короткого набора, возможность работы мини АТС в "дневном" и "ночном" режимах и целый ряд дополнительных функциональных возможностей, которые не только позволят достичь совершенно новых стандартов качества и функциональности телефонной связи, но и значительно сократить расходы на нее.

Абсолютные новые стандарты телефонной связи, получившие самое широкое распространение в бизнес-среде, возникли, благодаря появлению такого явления, как интернет телефония. В отличие от стандартной телефонии, технология, по которой работает интернет телефония, предусматривает преобразование звуковых сигналов в сжатые пакеты цифровых данных. После этого эти информационные пакеты передаются посредством сети Интернет получателю, где, при помощи специальных устройств декодируются и преобразовываются обратно в звуковые сигналы. Данный принцип позволяет обеспечить передачу данных не по выделенной телефонной линии, как происходит в случае, когда используется обычная телефония, а различными маршрутами, которыми передаются отдельные пакеты данных, то есть выполняется маршрутизация. За счет пересылки множеством потоков обеспечивается гораздо более высокая скорость передачи данных. Современная интернет телефония различает два основных типа осуществления телефонных звонков. В первом случае, это звонок компьютер - компьютер, или VoIP шлюз - VoIP шлюз. Во втором случае - звонок компьютер - телефон, или VoIP шлюз - телефон. То есть, интернет телефония позволяет обеспечивать связь и с абонентами стандартных телефонных сетей.


Впрочем, сегодня принято разделять два понятия - интернет телефония и IP-телефония. При этом интернет телефония использует для передачи информационных пакетов публичные каналы сети Интернет. В то же время IP-телефония использует только выделенные каналы передачи трафика. Построение телефонии обоих этих типов основывается на технологии VoIP, поэтому она также получила второе название VoIP телефония.

Помимо значительного расширения функциональных возможностей современной связи VoIP телефония позволяет значительно сократить стоимость междугородных и международных звонков. Высокая скорость передачи информационных пакетов данных, передача их множеством разделенных маршрутов, обеспечивают наиболее рациональное использование существующих каналов связи. Осуществляя выбор между вариантами построения телефонной связи при помощи новейших интернет-технологий, следует понимать, что интернет телефония обеспечивает прохождение потоков информации через обычные каналы сети Интернет, по которым осуществляется передача самого разнородного трафика. В связи с этим, данные каналы могут быть, в определенные моменты времени, перегруженными, что приводит к замедлению передачи данных, потере стабильности и качества телефонной связи. В то же время, IP-телефония оперирует выделенными каналами передачи, по которым осуществляется прохождение только телефонного трафика. За счет этого, выделенные цифровые каналы имеют намного более высокую пропускную способность, что гарантирует практически постоянно высокое качество телефонной связи и стабильную скорость передачи.

IP-телефония, по своей сути, стала новым словом в области построения связи и обеспечила реализацию принципа объединения стандартных телефонных сетей и сетей передачи цифровых данных. За счет такого объединения удалось достичь значительно более высоких стандартов качества и доступности телефонной связи и многократного снижения ее стоимости. Реализуется такое объединение за счет того, что IP АТС подключается одновременно к стандартной телефонной линии, что позволяет обеспечивать связь с любым телефоном в любой точке мира, и к сети Интернет, что обеспечивает возможность установления связи с любым компьютером, подключенным ко Всемирной паутине. За счет этого обеспечивается возможность наиболее полного охвата телефонной связью всех существующих абонентов. Аналоговые сигналы преобразуются IP АТС в цифровые, сжимаются, разбиваются и передаются через Интернет. При передаче сигнала с компьютере на телефон, операция выполняется в обратном порядке. При этом существующие технологии гарантируют практически одновременное выполнение обоих процессов, что обеспечивает полноценный телефонный разговор в режиме реального времени.

Современный уровень развития сетевых технологий и технологий связи открывает самые широкие перспективы для бизнеса. Учитывая это, самые ведущие мировые компании, работающие в данной области, осуществляют постоянные разработки и внедрение новых стандартов и технологий связи, а также оборудования для их реализации. За счет этого, VoIP телефония постоянно совершенствуется и становится все более доступнее и популярнее. Сегодня в современном офисе уже ни кого не удивляет, ранее казавшийся экзотикой VoIP шлюз или IP АТС.
 

Наша компания, являющаяся полноценным универсальным системным интегратором, предлагает своим клиентам высококачественные услуги по внедрению самых современных и перспективных разработок в самых разных областях ИТ технологий. В том числе, мы осуществляем проектирование, внедрение и сервисное обслуживание комплексных решений по обеспечению наиболее перспективных, высокофункциональных и современных технологий обеспечения телефонной связи. Предлагаемые нами технологии, в том числе офисные мини АТС, интернет телефония, IP-телефония, обеспечивают самые высокие стандарты качества связи и наиболее выгодное и рациональное использование существующих ресурсов. В своей работе мы используем самые передовые разработки ведущих мировых производителей, а также собственные, запатентованные, разработки. Это позволяет нам гарантировать нашим клиентам безупречное качество предоставляемых услуг и наиболее полный экономический эффект от сотрудничества с нами.